Q＆A

レッスン時間や教室を変更される場合、再登録の手続きに伴い下記の事務手数料が発生いたします。
・曜日や時間のみの変更：2,000円（税別）
・教室や曜日、時間の変更：4,000円（税別）
変更の場合、変更後の初回レッスン時に受付で現金でお支払いいただくようお願いしております。
※毎年１月頃の「新年度レッスン時間アンケート」で調整するときの曜日時間変更は無料です。

はい、再発行可能です。レッスンカレンダーの再発行には550円の費用がかかります。
なお、出席カードの再発行費用は330円です。

コンクールやオーディションに参加する際、講師への「お礼」が礼儀とされる場合がありますが、わかりにくい点もあるため、Fucciミュージックスクールでは一律の料金を設定しています。詳細は受付までお問い合わせください。

はい、プロに譜面の作成を依頼することができます。お一人おひとりに合わせたアレンジの楽譜を作成いたします。
レッスン(発表会やコンクール出場)時に必要な場合は、楽譜作成料がかかります。料金は担当講師により異なるため、詳しくは受付までお問い合わせください。なお、レッスン時間内での楽譜作成には追加料金はかかりません。

気象庁より、レッスン会場の地域に暴風警報・が発令されている場合は休校となり、後日振替レッスンを行います。
災害や悪天候、担当講師の体調不良等やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことがあります。
臨時休講のご案内は、レッスン開始時間までに差し上げます

1ヶ月以上連続してレッスンを欠席される場合、休会制度をご利用いただけます。休会月の前月20日までに受付スタッフに休会フォームをご提出いただいた場合に限り、月謝の半額が免除されます。期日を過ぎると、休会月分の月謝が全額引き落としとなる場合がございますのでご注意ください。

長期欠席期間は最大3ヶ月までとし、それを過ぎますと事前にご案内のうえ、復帰される期日や編入するコースの時期を決めさせていただくか、または退会となる場合がございます。
グループレッスンの場合、2ヶ月以上欠席された場合には元のクラスに戻れない可能性があります。
なお、長期欠席期間中でも、その月に1回でもレッスンに出席された場合は、レッスン回数にかかわらず月謝の全額をお支払いいただきます。

一度退会された場合、再入会時には原則として入会金が満額必要となり、また、希望されるレッスン曜日や時間に他の生徒さんが入会されている可能性があるため、希望のスケジュールでの再入会が難しくなる場合がございます。

休会制度をご利用いただくことで、これらの問題を避け、円滑にレッスンへ復帰していただけますので、長期の欠席が予想される場合にはぜひご活用ください。

退会される場合は、必ず所定の「退会届」にご記入の上、退会月の前月20日までに受付けにご提出ください。締め日を過ぎますとレッスン受講契約は自動更新となり、所定の月謝をお納めいただくこととなります。
なお口頭での受付は行っておりませんのでご注意ください。
例）11月末で退会の場合、11月20日までに退会届の提出

ただし、下記理由により退会される場合は、上記締め日を過ぎておりましても翌月以降のレッスンについて退会の手続きをさせていただきます。
a.生徒ご本人が傷病などでレッスン受講が困難な場合
b.同伴を必要とするコースで、保護者様が傷病やご出産によりレッスン同伴が困難な場合
c.火災、水害、地震などの災害により、生徒または同伴される保護者様のレッスン受講が困難な場合また、以下の状況ではFucci Music School (FMS)がレッスン契約の更新を停止する場合があります。
・会場が閉鎖され、適切な継続会場がご案内できない場合
・社会的モラルに反する行為や、FMSが不適切と判断した場合
・お客様との連絡が取れなくなった場合

ルールやマナーのページをご覧ください